Este busca integrar al consumidor y la marca para crear un lazo emocional y así obtener lealtad por parte del cliente para mantener a este consumiendo del producto.
- E-Commerce
Es la oferta de productos sin la necesidad del cliente de salir de casa; sin embargo este punto se encuentra en disputa por los delitos cibernéticos que se generan día a día.
- Big Data:
Es un conjunto de datos que se generan a alta velocidad. Por este medio se correlacionan variables para así predecir si se cumplirá el objetivo, de vender al cliente y que este producto sea de su agrado.
- Respuesta inmediata:
Esta aplicación permite tener respuesta de venta de inmediato de parte de la tienda con el cliente.
¿Qué opinas de las innovaciones para este 2016 en el mercado? El cliente y la marca cada día se acercan más. Coméntanos en Sesmark tu opinión.
