Tendencias: CRM
¿Qué es el CRM? CRM Customer Relationship Management en su traducción literal se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores pero es tan genérico como toda frase en inglés traducida al español Pero para su mejor comprensión básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente Bajo este concepto sería bueno profundizar ya que estas tres palabras incluyen mucho más El CRM consiste en ....
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